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ewallet

Mediante un video en Youtube, Ron Martin, Presidente y CEO de Neteller sale con un tono conciliador a favor de la famosa ewallet con base en Isla de Man. 

En el video basicamente explica el proceso de devolución de fondos que ya es efectivo y esta en marcha hacia los clientes de Estados Unidos, intentando asegurarles que cobraran su dinero.

La procesadora de pagos comenzo a realizar estas devoluciones de fondos a los clientes estadounidenses el lunes de la semana pasada, y con este video de 3 minutos y medio, pretenden despejar todas las dudas y afrontar de cara una situación un tanto tensa para determinados clientes.

Os ponemos el video (Ingles) y a continuación una pequeña traducción de lo mas importante.

Desde Noticias Gambling opinamos que es una buena medida utilizar los medios disponibles para tranquilizar y convencer a los clientes y demostrar cierta transparencia.

 

"Hola soy Ron Martin, CEO de NETeller. Me gustaria tomar esta oportunidad para comentar unas cuantas cosas con los clientes de Estados Unidos que han demostrado una gran paciencia con la devolución de sus fondos…

Para aquellos que no hayan solicitado su devolución aun, tienen que logearse en su cuenta segura de NETeller para solicitar su reingreso.

Deberan realizar esta acción en el plazo de 180 dias que esta indicada en nuestra web. Su dinero sera devuelto mediante transferencia a su banco o bien en forma de cheque que le enviaremos por correo… 

Aclarando, la situación ha demostrado la honestidad que hemos construido con el paso de los años. Para aquellos que han perdido la confianza, quiero disculparme y agradecerles sinceramente su paciencia. Me gustaria asegurarles que hemos trabajado muy duro  para poder devolverles sus fondos.

Ha sido esta nuestra mayor prioridad"

 

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La cartera electronica EcoCard ha anunciado su salida del mercado de los Estados Unidos tras muchos meses de especulación y información conflictiva.

ecocard logoEn una noticia mandada por email, EcoCard hace referencia al impacto de la UIGEA en los Estados Unidos como razon para su salida y confirma la fecha del 24 de Agosto para hacerse efectiva.

El email fue dirigido a clientes en los Estados Unidos y anuncio que, dados los acontecimientos en la industria, EcoCard ha decidido que no volvera a procesar ningun pago originado de clientes estadounidenses que tenga algo relacionado con gambling.

De todos modos, EcoCard informo que las cuentas de los clientes USA no seran cerradas o suspendidas y que podran gastar sus fondos antes del 24 de Agosto. Ademas, los clientes residentes de USA podran continuar usando su cuenta EcoCard en comercios que no sean de gambling, hacer transferencias de persona a persona y retirada de fondos.

Finalmente, los depositos de clientes Norte Americanos se aceptaran hasta el 24 de Agosto y para aquellos clientes localizados en otros paises no afectara este cambio de poliza y seguira todo como siempre para ellos.

Una lastima que se lleguen a estos puntos y que una Ley este afectando a tantos puestos de trabajo, poco a poco se van viendo los efectos y la huida en estampida es inminente. 

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